O ar condicionado chegou e vem a dúvida: sou obrigado a instalar com uma AUTORIZADA ? A resposta é não. Você pode instalar seu aparelho com quem quiser, seja um profissional autônomo ou autorizado. Porém, tenha em mente as implicações que isto pode trazer. Confira nossas dicas:

Com Assistência Autorizada
Todos os fabricantes fornecem em todos os aparelhos de ar-condicionado a garantia legal, que compreende 90 dias a partir do momento da emissão da nota fiscal. Se a instalação for feita com uma Assistência Autorizada, esta garantida é estendida por um período maior que o concedido por lei. O tempo de ampliação de garantia varia conforme cada fabricante.

Sem Assistência Autorizada
No entanto, se o usuário optou por instalar seu novo AC com um profissional autônomo a garantia não é estendida, permanecendo então somente os três meses garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

Defeitos no aparelho durante e depois dos 90 dias para quem instalou Sem Assistência Autorizada
Se por ventura, equipamento apresentar algum defeito durante os 90 dias da garantia legal, siga os procedimentos:

Contate novamente o profissional que instalou seu aparelho para que ele verifique o defeito. Se o problema for de instalação ele irá proceder conforme o que foi acertado na hora do serviço sem envolver o fabricante, visto que ele não é Autorizado da marca.
Se for um problema de fabricação do produto, entre em contato com o fabricante. A empresa irá enviar um Técnico Autorizado para avaliar se realmente o defeito é de fabricação. Confirmando o problema de fábrica, a empresa providenciará o conserto.
Se o defeito surgir depois dos 90 dias da compra veja o que acontece:

Automaticamente você está sem a garantia estendida (aquela que citamos no início do texto) do fabricante, pois fez com um profissional não autorizado.

Split Mais Serviço Autorizado das principais marcas do mercado.
Assistencia Tecnica Autorizada Samsung, Panasonic, Philco, Midea, Comfee, Springer, Carrier, Elgin, York, Gree, Hitachi, York, Komeco.

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